การเคลมประกันภัยเคสไม่มีคู่กรณี เคลมได้ไหม? แจ้งเคลมอย่างไร?

เป็นเรื่องน่าเบื่อและน่าปวดหัวไม่น้อยเลยนะคะสำหรับเหตุการณ์ที่รถถูกเฉี่ยวแล้วคู่กรณีหนีหาย  เมื่อเรากลับมาดูรถก็เหลือแต่ร่องรอยบาดแผลบนรถเหลือไว้ให้เจ็บใจเล่น ๆ หลายคนที่ทำประกันภัยเอาไว้คงรู้สึกกังวลไม่น้อยเลยว่าหากเกิดรอยเฉี่ยวชนกับรถตนเองโดยที่ไม่มีคู่กรณี จะขอเคลมประกันได้ไหม วันนี้ DriveHub ศูนย์รวมบริการเช่ารถอุดรมีคำตอบมาฝากค่ะ

ต้องตอบก่อนเลยค่ะว่า หากคุณโดนเฉี่ยวชนโดยไร้คู่กรณี คุณสามารถแจ้งเคลมประกันได้ค่ะ เมื่อโดนเฉี่ยวชน สิ่งที่ต้องทำ คือ ให้รีบหาคู่กรณี หากคุณไม่มีกล้องติดรถยนต์แล้วจอดในสถานที่ที่มีกล้องติดอยู่ ให้ประสานงานกับสถานที่นั้นๆเพื่อขอดูวีดีโอในบริเวณที่รถคุณจอดเพื่อสืบหาคู่กรณี หากได้เลขทะเบียนรถของคู่กรณีก็ให้นำหลักฐานดังกล่าวไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ ประกันภัยก็จะรับเรื่องดำเนินการต่อไป

ส่วนในกรณีที่เราไม่สามารถหาคู่กรณีได้เลย ไม่รู้ทะเบียนรถ ก็สามารถขอเคลมประกันได้ค่ะ เป็นการเคลมที่ไม่มีคู่กรณี แต่คุณจะต้องเสียค่า Excess (เอ็กเซส) เป็นจำนวน 2,000 บาท / อุบัติเหตุ โดยวิธีการแจ้งเคลมสามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. แจ้งไปยังศูนย์ประกันภัยที่ได้ทำประกันไว้ด้วย แล้วแจ้งว่าเกิดอุบัติเหตุที่ไหน อย่างไร รถโดนชนตรงไหนบ้าง
  2. เมื่อศูนย์รับเรื่องแล้ว ศูนย์จะทำการแจ้งบริษัทประกันเพื่อขอเลขเคลมประกัน
  3. ให้คุณติดต่อบริษัทประกันเพื่อขอเลขเคลมประกันเพื่อการนำรถเข้าซ่อม ซึ่งคุณจะต้องเตรียมข้อมูลเหล่านี้เพื่อแจ้ง ได้แก่
  • วันเวลาที่เกิดเหตุ โดยทั่วไปแล้วควรแจ้งวันที่เกิดเหตุเลยจะดีที่สุด เพราะหากคุณไปชนหลายวันแล้วไม่ยอมแจ้ง ประกันอาจปฏิเสธการเคลมของคุณได้
  • สิ่งที่คุณชน คุณต้องบอกกับประกันว่าคุณไปชนอะไรมาและให้แจ้งตามความเป็นจริง ชนฟุตบาท กำแพง รั้วบ้าน กระถางต้นไม้ เสาไฟ แต่หากคุณถูกชนแล้วหนี ห้ามแจ้งว่าถูกชนแล้วหนีนะคะ เพราะคุณอาจโดนปฏิเสธการเคลม ให้แจ้งว่าชนกับสิ่งไม่มีชีวิตถึงจะสามารถเคลมประกันได้

เพราะอุบัติเหตุเป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เราจึงต้องทำประกันภัยรถยนต์เอาไว้เพื่อที่ว่าอย่างน้อยก็มีบริษัทประกันภัยที่จะคอยช่วยเหลือเราในยามที่มีอุบัติเหตุเข้ามา ซึ่งคุณควรต้องเรียนรู้วิธีการเคลมประกันเหล่านี้ให้ได้อย่างถูกต้อง เพื่อที่คุณจะสามารถเคลมประกันได้  ให้คุ้มค่ากับเงินที่ตั้งใจจ่ายไปเพื่อให้เขาได้คุ้มครองเรา .. ด้วยความห่วงใยจาก DriveHub ศูนย์รวมบริการเช่ารถอุดร คลิกจองรถเช่าอุดรฟรี

ใส่ความเห็น